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リサーチ一覧 > スーパーマーケット(お店)に関するアンケート調査 > 設問8 > 理由・事由

■お店の店舗イメージや設備などについて質問します
これはダメ/不満」と思った・思っている。ことの理由・事例
調査日:2002年04月13日〜2002年04月17日 サンプル数:1075人
100円を入れて鍵を抜き、そうやって使うカートをおいてる店があるのだが、またカート置き場へ戻しに行かないと入れた100円が戻って来ないので、非常に面倒である。お店が1階でも駐車場が5階だったりすると遠いので、結局、店を出る前にカートを返し、重い荷物を持って車へ戻ったりしなくてはならない。駐車場にカートを放置されると困るのでとってる措置かもしれないが、それなら、駐車場の各階にせめてカート返却場を設けて欲しい。

1台分のカートでいっぱいになるほどの通路の狭さ

1度つぶれたあとに新たに入った店舗というのはなぜか暗ーい感じが消えませんね。

2フロアに分かれているスーパーで、上で扱う食料品と、下で扱う食料品があるところ。どこに何があるか、覚えるまでは大変だし、上に重いものがあると、もって歩いている間に疲れてくる。また、通路に商品がはみでていると、カートが押せなくて不便。

2階にまたがっているのに、エレベーターがなくカートが使いづらい。

2階以上のディスプレーがセンスよければ

2階建てスーパーで階段しか利用できないので、1階の階段付近に買い物かごを置いている人が多く、歩きにくい。狭い。危ない。

2階建て以上でエレベーターがついていない店舗。ベビーカーの場合、行きたくない。

2階建て以上のスーパーや通路の狭いスーパーはいまいち。ベビーカーを押している頃は、買い物が大変だったので。

3,4段でも階段があるのは不便です。ベビーカーを持ち上げて買い物袋もってはかなりきつく、あまり買わないように心がけてしまいます。

3000円以上でないと駐車場代がもらえない。

4階建てのスーパーなのにエレベーターが無く、子供がA型のベビーカーに乗っていた頃は苦労した。業務用があるらしいが1度定員にのせてもらったことがあるが、別の日に買い物に行っても他の定員は声を掛けてくれることも無かった。また別の店では地下が食料品売り場で駐車場が屋上で、エレベーターが2つあるが、エレベーターが小さく、カートを載せて駐車場へ行くお客が多いので途中1階、2階からは乗ることが出来ないことが多い。

A型ベビーカーでは、他の客の迷惑になってしまうので行きづらくなるほど狭い通路。

OKの通路が狭くてベビーカーを操作しにくい

tyuusyajyou ni hairumade ni jyuutai siteita.

あなり狭すぎてカートが思うようにうがかない

あまり、清潔ではなかった。

あまりトイレは利用しないのですが(スーパーでは)利用したときに清潔感がないとダメです。

あまりにも広すぎて買い忘れがあっても戻る気がしない

あまりに古い店舗だったので、せっかく商品は良くても買い物に行く気がしなかった。

あまり感じたことがない。

あまり広くないのが難点。人とぶつかって通りぬけできない通路などが結構ある。

あんまりきれいじゃないのは食品を置いてあるのに、やだなとおもうけど、前の改装前のはがされた壁の部分とか残っているのが目に付く。

いくら安くても、トイレが汚いお店は利用したいとは思わない。

いちいち100円を入れないとカーとが使えない

いつもにらまれてるようなきがする。

いつも込んでいる。店の責任ではないような気がしますが、入り口近くに路駐している車が多いので、停めさせないように注意する人を置いて欲しい。

いつも駐車場が一杯で 行く気になれない

イトーヨーカドーは通路が狭く、土日の混雑時などは人とぶつかりまくり。立ち止まっている人がいたりすると前へ進めなくなるので、土日は行きたくない。

いまいち散らかっている

いわゆる島がじゃま。

エスカレーターはあるけどエレベーターがないのが不便

エレベーターが1つしかないので、いつも混雑する。(マナーを守らない客も多いが…)

エレベーターがついていない。トイレの個室に子供乗せがついていない。

エレベーターがないのが不便。

エレベーターが少ない

エレベーターが遅い

エレベーターの数を増やしてほしい

エレベーターの待ち時間が長すぎて不満。

エレベーターはバックにある物しかないのでベビーカーで行くといちいち店員さんにお願いしないと使えない。

エレベータがないのでベビーカーで買い物しにくい4階まであるのにどうしろって言うの

エレベータが無いため、カートのまま他の階へ移動できない。

おいしく見せるための照明は止めて欲しい。かってかえってがっかりすることがあるから。

オオツカは食料品が非常に安いが、陳列が悪く、通路が狭い。

おしゃれ感とは無縁

オムツ替えに苦労するトイレ

おもいつかないですね。

お客様用のトイレがない!

お客様用のトイレがない。子供連れの場合は、いつトイレと言われるかわからないので、トイレがないスーパーには行かない。

お金の持ち合わせがないとき、カードが使えない、

お手洗いがとても汚い

お手洗いは店の外に出なければいけないので、ちょっと不便だし衛生的にもいまいち。。

お店が汚いと、商品も汚く感じる

お店が狭いところでです。

お店じたいあまりきれいではない。

お店で使うカートで、子供を座らせるところに何かがこぼれていて座れなかった。また、カートの台数が少ないので、人がたくさん買い物する時間帯はカートを利用する事ができない。

お店と、駐車場がはなれている。せまい。

お店に入ったとたん照明が暗いと「売れない」と言う印象がある。またそういう店はたいてい人が少なく商品もホコリがかかっている。

お店の各階にトイレがあるわけでないので、多少不便を感じる。

お店の床がコンクリートなのは個人的には、嫌いです。ペンキ塗って。

お店の照明が暗いと品物も新鮮に見えないので行く気になりません。

お店の場所は良く、利用しやすいのですが、駐車場がせまく、今どきには珍しく、トイレは店の外にあり、暗くてとても行きずらいです。小さい子供たち等は恐くて近寄らないくらいです。

お店の前がちょっと坂になっているので、自転車が倒れやすい。店が冷え切っていること。特に夏。

お店の前の歩道がいつも利用客の自転車であふれている。よく、歩行者と接触事故がおきている。

お店の中が少し暗いような感じ。

お店の入り口付近に化粧品のコーナーがあり そこを通らないと買い物ができないというのが 気に入らないことです。

お店全体が暗くて、掃除がゆき届いてないとあまり買う気がしない。

お買い物カート事、乗れるエレベーターを増やして欲しいな。店舗がとっても広い為、両端にしかないのはちょっと不便ですね。

カ−トが、故障していたり音がして困ることがある。

カ−トがあっても、子供が乗せられるカ−トが1台も置いていない店は子供が小さい時すごく困った。抱っこして買い物するのは大変だ。

カート2台通るのがやっとのおみせがあって夕方の混雑時は必要な物を買うだけで早く店をでたくなる。

カーとがあるのに狭くて通れないところがある

カートがあるのに通路に商品が並べてあったりで通れなっかたりする店

カートがすれ違えない

カートがすれ違えないような通路があった。

カートがすれ違えれない。

カートがとおりにくい。狭い

カートがとおりにくいのはちょっと。。。。

カートがないときがある

カートがなく、かごなどに前の人が使った、レシートなどが残っている店。

カートがやたら多くて誰でも使っている。子連れの人とかお年寄りとかもう少し限定してもいいと思う。籠を持って買い物するのもいい運動だと思うが。だらだら歩くおばさんにカートを使う人が多いような気がする。

カートが一個通るとすれ違えない

カートが汚い、積んである買い物かごにキャベツの葉などのゴミが入っている

カートが押せないくらい狭い店なのにカートがあるのは納得できません。

カートが押せないところは、すごく気を使います。

カートが古い物が多く使いづらいことが多い。

カートが古く、利用しにくい。

カートが使えるのはいいが、基本的に広いスペースのスーパーではないのでしょうがないのかも知れないが、どんどん空いているスペースに品物を置いてカートが通りにくかったりすることがある。

カートが少ない。

カートが大きい割に店内の通路が狭いお店で後方から来るお客にカートを足にぶつけられ怪我をしたことがあるので行きたくない。

カートが通るのもやっとの道の狭さ

カートが通れない通路も在るし、年代物のカートばかりで使いづらい。

カートが動きにくいのがある。

カートで2階・3階へ移動する際、エレベーターの設置場所が1ヶ所にしかない為面倒でしょうがなかった

カートで駐車場までいけない。

カートで通るときに狭くて通りづらいお店は困ります。暗黙の一方通行になっていて買い忘れて戻りたくても戻るのが面倒になって帰りました。カート辞退がキャスター部分に不具合があってまっすぐ進んでくれない時も疲れます。いつも買う人の身になって整備して欲しいです。

カートで通過できないレジがある。

カートで入りにくい場所がある。

カーとで買い物していると、狭くて人とぶつかる。何回も足に当てられ痛い思いをした。

カートで買い物してもエレベーターがあって不便。

カートとカートがすれ違うのにかなり苦労する。店側の商品陳列の為のワゴンなどが置いてあるとカートは通れないので子供づれで買い物に行くと少し苦労する

カートどころか人が行き来するのもやっとなくらい商品を置いてある。雑貨ならまだわかるが 食料品は傷みそうで好感持てない

カートなどたくさんあるとうれしい。

カートのおきばしょが、とても狭いので、不満。

カートのおく位置をもう少し、増やしてほしい。

カートの回収が遅く、食品売り場のカート置き場にカートがないことがある。

カートの車輪が時々、回らない。

カートの数。大きいものはいっぱいあるけど、店内をまわるのには使いにくい。小型の青いタイプは使いやすいけれど、もっと置いてあってほしいなぁっておもう

カートの数が少ない

カートの席から子供が手を伸ばしてカゴの中の商品を触れるもの。このタイプのカートは不便。

カートの設置場所が悪く不便

カートの設備は充実しているが、商品が多いため通路が狭く混雑したときなどは利用しにくい感じです。

カートはあっても通路が狭いので、つまってしまってとても買い物がしにくかった。

カートはありますが、通路が狭いのが不満です。

カートはあるのに通路に商品が陳列してあって通れない。

カートはたまにタイヤがおかしいのがあったりしてたまには点検してよと思ってしまう。

カートは必要以上に大きいととても邪魔。

カートを押している人が商品を見ていると、ちょっとでもカートが斜めになっていると声をかけないとすれ違えない。

カートを押している人同士がすれちがうときに気を使ってしまうほどの通路の狭さ。相手が棚の商品に見入っているときなどは通過することができず、買い物がしにくい

カートを使うと狭い。

カートを使うのに100円を入れるのはめんどくさい。

カートを使うのに100円硬貨が必要なところがありますが、財布の中に100円硬貨が入っていないことがあり、たいへん不便です。

カートを使う時、100円必要な点。後で戻ってくるが、面倒。ライフ門真店

カートを使わず、普通に歩いている分でも人とぶつかる店がある。ぶつかるたびにイライラするので、どうしても行く気にならない。

カートを使用しているお客の態度はあまりよくないと思う。

カートを車まで運びづらい。ガタガタのスペースなので。せめて出入り付近ぐらいはスムーズになってほしい。

カートを置いているにもかかわらず、品物で道がふさがっていて、カートを動かすことができないスーパーは最低。

カートを片付ける場所がなく、買い物後のカートがむちゃくちゃに放置されていることが多い店がある。

カートを利用するのにいちいち100円を投入しないと使えない。使用後返金されるが、面倒。

カート設備は良いが通路の広さがもう少し欲しい

カート置き場にカートがない。あちこちに散らばって、片付けられてないんですね。

カート同士ですれ違えない所がある

カーと同士ですれ違える広さが欲しい

カゴが濡れている時がある。

かなり清潔なほうだと思うが、たまに入り口の近くにあるトイレのほうからトイレ特有の匂いがしたことがあって、それが忘れられない。

ガラの悪い系の店員が多過ぎる

キャシャーの外にも商品があって、気がつかないことがある

きれいなところでないとすぐ出てきてしまいます。買う気もいる気もしないので・・・・・

くにかく汚い。

くらい

クリーニング店の入り口が小さく、階段もあるので、ベビーカーでは入れなくなってしまった。

クルマ椅子用のトイレは2階にあるものの、エレベーターがなくあったら買い物もしやすくなると思います。ベビーカーなどもあがりやすくて良いと思うのですが。

ごたごたと置きすぎて通路が通りにくい。

ごちゃごちゃしてると買いにくい

この設問に該当する物はない。

この点についても特に不満はないです。

ごみが落ちていると気になる

ゴム手袋をはめた 掃除のおばさんが開店中にいるのは 不愉快。

こんなもので、しょうがないんじゃないかと思う

さかな臭かったり、肉臭かったりはイヤだ

サティでは、同じ建物のはずなのになぜか狭くて暗く感じた。

ショッピングカートが通れない通路があるなんて言語道断!と思います。

すいているときは気にならないが、少し混雑しているときは通路が狭く感じる。通路で立ち話をする人もいて邪魔に感じる

スーパーの中に入っているお魚屋さんのケースが見にくいのであまり利用しない。

すこし入り込んだ狭いスペースにお店があるので、全体的に暗い感じ。入り口がややふさがれているので、太陽の光もほとんど差し込んでこない。

スパースがあるからと、お客さんの邪魔になる陳列はおよび営業時間中の陳列はやめてほしいです。

スペースが広い部分もありますが、両脇に陳列棚がある通路は、カートを使用している人がおおいと通りにくくなってしまうので、その部分をもっと広げて欲しい。

せっかく通路が広いので、子供の乗せるカートをもっと改良してほしい。車になっているものとか。

ぜったいぶつかるように置いてるとこあるなあ

せまい

せまくて、通路に物が置いてあったり、荷物が崩れ落ちそうに成っていると買い物しにくいし、本当にこの商品大丈夫かな、と心配になる。

せまくて子供連れじゃ行けない店は不満

せますぎて、ベビーカーではいると、気が引ける。

せますぎる店もあります。

せま過ぎ!ゆっくり見たくても、他の人がくると窮屈に感じる。

それほど行く事はなくても、トイレがオープンな所になく、従業員スペースのような所にあると、いちいち店員さんに断っていかなくてはならず、面倒。駐車場の1台あたりのスペースが狭くて停めにくい所には、あまり行きたくない。

ダイエー、とにかく活気がない。お客が少ないのも事実ですが。

だいたい、原付で買い物に行くが、車線によっては、入りづらい、出づらいとことがある。

だいたいカートを使用しているので広い通路が欲しいです。

たくさんのものがありすぎて、一人カートをもった人がいるともう通れない。

ただでさえ狭いのに、通路の真中にワゴンセール品がある。じゃま!

たまたま入ったスーパーは通路がせまいだけでなく、ひとつの場所にいくつもの種類の商品が置いてあってとても探しづらかった。商品の関連性がまったくなくて、照明も暗く購買意欲が一気に失せた。

たまに、カートがある場所にないときがある

たまにカートが行き交えないところがある。また、カートに子どもを乗せて靴で立たせるのはいやだなーと思う。(スーパーのせいじゃないけど)

ダンボールが汚くおいてあったり、トイレが汚いところ

ちょっと狭すぎる。屋外駐車場しかないので、雨の日なんかぬれてしまう。

ちょっと離れていて雨の日びしょびしょ

ディスプレイがよく変わるので、探すのが大変

ディスプレイは、センスが無い

ディスプレイはいまいち。新しい分他のダイエーよりはマシかもしれないが・・・。

ディスプレイ商品とPOPがちぐはぐの時があります。

ディスプレイ優先で,機能的であるとか購買意欲をそそるということ以前に,ケバケバしく,清潔感に欠けていた。

トイレがA階にあること

トイレが、従業員用しかない。

トイレが、倉庫の奥の方にあって行きにくい。

トイレが、買い物のフロアーと違う階にあってそれだけの為に違う階のトイレに行かなくてはならない。また階段しかない。

トイレが1ヶ所しかなく遠い場所にいるときは行くのが大変

トイレが1箇所のトイレに洋式が1つしかなくて、子供はぎりぎりまで言わないのに、洋式が使用中だと和式ではできないので、間に合わなくなりそう。駅などのトイレと違って、こまめに掃除してきれいなので、どうしても和式がいいと言う人は少ないのでは?妊婦さんも和式はつらいと思います。お年寄りも洋式が楽でしょう。もっと洋式を増やしてほしい。

トイレが2階にしかないのが不便

トイレが3階にしかなく、エレベーターがないのが不便

トイレが4階と上すぎて利用しづらい。

トイレがあまりにも汚すぎて結局、使う気になれなくて我慢した。あれじゃない方がマシだと思った。

トイレがあるとゆっくり買い物出来ますね。

トイレがいつも汚い店には二度と行きたくありません。

トイレがいつも汚く,洗面台もびちょびちょで気分悪くなる。

トイレがおくにあって使いずらい。子供がいると、けっこうトイレを使う。

トイレがお店の奥のほうにあるので大変

トイレがかなり死角にあり、子供1人では行かせられない。

トイレがきたない。

トイレがきたない。駐車場の出入りがしにくい

トイレがきたないと、店もそうかな?と思う。

トイレがきれいでない

トイレがくさい・・・のを何とかしてほしい。

トイレがくさかったり汚かったりするとがっかりする。こまめに掃除、ペーパーの補充をしてほしい。駐車場が狭く、大きい車だと入れにくいところは足が遠のく。

トイレがくさくて汚いところ。これは致命的。きっとこのお店は、流行っていないなと思う。

トイレがせまいこと

トイレがそのフロアにない。

トイレがちょっとにおう

トイレがちょっと遠い場所にある。

トイレがちょっと臭くて狭いのが不満。

トイレがどこかわからない

トイレがどこにあるのか、わからない。ひょっとしたら使って欲しくないのかもしれない。

トイレがとても汚く、なんか不快に思うようなトイレです。絶対利用したくないですし、トイレに行きたくなっても近くのコンビニを利用してしまいました。

トイレがない

トイレがない

トイレがない。

トイレがない。

トイレがない。どうしても必要な時は同じ建物の中のとなりの店舗まで行く。

トイレがわかりにくい場所にあったり、従業員に声をかける必要がある場合、不便を感じる。

トイレが暗い

トイレが暗い、きたない、くさい。

トイレが暗い。汚い。

トイレが暗いし、従業員用なのなのであまりきれいではない所。

トイレが意外に汚いこと。これは使用する方にもエチケットが欠除しているせいもありますけどね。次に使う人の為にきれいにして出るという躾がなってないということなんでしょう。。モラルの低下ですか。。

トイレが遠い。汚い。駐車場の出入りがしにくい。

トイレが遠いし、清潔でない。

トイレが汚い

トイレが汚い

トイレが汚い

トイレが汚い

トイレが汚い

トイレが汚い

トイレが汚い

トイレが汚い。

トイレが汚い。

トイレが汚い。買ったモノを買い物袋へ入れる台の上に片づけていないかごがいつまでも置いてある。かごは戻しましょうというポップ等付けた方が良い。

トイレが汚いし、くさい

トイレが汚いと困る

トイレが汚い店は敬遠していた。清掃はトイレが基準になると思う。トイレが汚い店は全てにおいて不潔な印象があります。

トイレが汚かったり、ドアが壊れてたりしたら、お店全体のイメージが悪くなります。商品以外のところまで目が行き届いていて気配りが出来たお店が、何度も行きたくなる所だと思います。

トイレが汚れているところ。

トイレが奥の方にあって気軽に使えない

トイレが下にしかなくて子供が途中で行きたくなると買い物の途中でかごを置きっぱなしで行かなくてはいけない。

トイレが外にあったり、店員に頼まないと使えないものだったりすると、子供連れの場合安心して買い物ができない。

トイレが外にある

トイレが外にある。

トイレが外に出ないとないのは、ちょっと困ります。

トイレが外に出ないと無い

トイレが外側にあり、しかも1つだけで、子供のオムツ替えもできない

トイレが割と少ない

トイレが狭くできたない。

トイレが狭く数の少ないところ

トイレが狭すぎる。荷物が多いときに窮屈でしょうがない。

トイレが故障して、1ヶ月も使用できないままだった。備品が壊れているのに修理する気配が全くなかった。

トイレが従業員トイレと併用

トイレが従業員用のトイレで汚いのがちょっと。

トイレが小さく数もないので、いつも混んでいる。

トイレが少し暗い。

トイレが少ない

トイレが少なく汚いとダメ

トイレが少々古い。決して、よごれていて汚いわけではないのですが、改築してほしいです。

トイレが少々清潔でない

トイレが少々不潔なときがありました。

トイレが清潔でなくわかりにくい所だと思いました

トイレが倉庫を通っていかなければありません。従業員用です。天井に売り物を書いた札がかかっているのですが大きなお店では商品がなかなか見つからない。

トイレが駐車場の隅にあり買い物中に行きたくなったら一度店外に出なくてはいけない

トイレが店の外にあること。子供が途中でトイレに行きたがったら途中のかごをおいていかなければならない。

トイレが店の外にあるので不便。買物中にトイレに行きたくなったら、カートを入り口付近においていってますが、それも不安・・・。

トイレが店内ではなく、外にあり、しかもいつも汚いと行きたくないです。

トイレが不潔

トイレが分かりにくい

トイレが無い、もしくは貸してもらえない。たとえ子供であっても・・・

トイレが無いのが残念。

トイレが裏の方(しかも外)にあり、掃除が行き届いていない。

トイレが離れた人目のつかないところにある所は駄目。子供一人でも安心してトイレに行かせることができるような所がよい。

トイレが綺麗なスーパーって小規模な店ほど少ない

トイレくさい。

トイレットペーパーがトイレに入っていない。掃除が行き届いていない。

トイレとかは特別きれいとは思わない。

トイレに、オムツを代えるスペースがない。

トイレにトイレットペーパーの予備が入っていなかった。

トイレに行くまでの通路がなぜかすごく薄暗い。トイレ自体は明るいのですが・・・。

トイレに紙がない。駐車場で飲食した人が捨てていったごみが散乱している。

トイレに入ったら、5つぐらいあるうちの半分以上が詰まってたり、汚れてたりで、不愉快でした。

トイレに入りにくい

トイレのドアについている荷物用のフックの取り付け位置が高すぎて、子供や年配の方を含め身長の低い人には利用できない。

トイレの案内がなく、どこにあるかわからない

トイレの位置がわかりにくい。

トイレの汚いところがたまにある

トイレの汚さ、どうしてものとき以外もう店内にはいる気がしない

トイレの個室が2つしかなく、いつも臭う。

トイレの個室に赤ちゃん用の椅子がないと、お母さんはトイレが出来ません。

トイレの子供のおむつ替えベッド。汚れていた訳では無いけど、もう少し清潔感を感じられるくらいにして欲しい。

トイレの場所がわかりずらい。

トイレの場所がわかりにくい。

トイレの数が、少ないと思う。

トイレの数が少ない。

トイレの数をもう少しふやしてほしい。

トイレの清潔さやオムツを交換できるところが少なかったり授乳所がないこと 託児施設もあるとうれしい

トイレの清掃がゆき届いていないところは、店内の整頓も欠けている事が多いし、食品を扱うところでは、感じが悪い。

トイレの設備が今ひとつ。多くの人が集まる場所なのに個数も少ないし、清潔感もありません。赤ちゃんや幼児連れで入れるとかペーパータオルを設置するとか、デパート並の設備にしていただきたいです。それと場所がわかりにくい。

トイレの掃除があまり行き届いていない。

トイレの掃除がきちんとされていないと、気分的に嫌になる

トイレの掃除が行き届いていない

トイレの貸し出しがない

トイレの中に母子一緒に入れるようになっているのは嬉しいが、赤ちゃん用のベッドがなんとなく不潔感がある。

トイレはいつでも綺麗にしていて欲しい。

トイレはきれいなほうがよい。

トイレはきれいにしてほしい。

トイレはどうしても不潔になりがちだけど、手洗い場所が水浸しだし、髪の毛とかも落ちていて、気持ちが悪いことが頻繁にある

トイレはどこにあるのかわからない

トイレはわかりにくし、使いにくいです。

トイレは汚い。

トイレは汚い。もう少し綺麗にしてほしい。

トイレは汚いのは店もきたないです。駐車場がいまどき狭いと行きたくなくなります。

トイレは寒いところが多い

トイレは見あたらない。客用のものはないのでは。

トイレは古くて汚い

トイレは綺麗でないと入りにくい。トイレが綺麗だとお店の印象も違う。

トイレへ入る出入り口のドアが重く、子供が開けにくい。(今では大きくなったので一人でも開けれるようになったから、買い物を中断して連れて行かなくてもよくなった。下の子はまだ連れていかないとダメだけど。)あと子供用とかあればいいのにとは思う。それとうちはもう関係ないけど、百貨店や大手のスーパーなどに設置されているおむつ替えベッドのようなものや親がトイレに入っている間赤ちゃんを座らせておくスペース(椅子?)がついてる個室のトイレがあるといいと思う。

トイレを綺麗にしたのは良いのですが、洋式トイレが5つで、和式トイレが1つしかなくなったこと。5歳の娘はおしっこだけの時は、和式トイレの方がしやすいみたいで・・・。あと3階建てのお店なのですが、女子トイレは1階だけ、男子トイレも2階だけで、少し不便です・・・。

どう見ても 汚いお店では 買う気が失せます。

ときどき商品の陳列の位置が変わること

どこにあるかわかりにくい

とても、トイレが臭い。見た目は綺麗にしているが臭いが気になる。

とても安い「市場」らしさを売りにしているスーパーなのですがお店の中が雑然としていて通路も狭く買い物がしにくいです。あと時々なんのにおいなのかお店の中全体がくさいときがあります。

とても混み合うお店なので、通路がもう少し広い方が良い。

とても商品の価格が安くいつでも混んでいるお店なのに、通路が半端でなく狭く、買い物篭がぶつかり合ってしまったり、一度通過してしまった売り場には戻ることができなかったり・・・

とにかく汚くごちゃごちゃしていて見にくい。

とにかく狭い。

とにかく狭い。子供を連れていくのが大変で、カートを使うと人とぶつかりそうになります。

とにかく駐車場に問題が多い!私も、たくさん買い物をしたいときは車で行きたいが、あまりにもごちゃごちゃしているので、自転車で行っている。

とにかく店が狭く、通路で人がすれ違えない

とにかく不衛生な店舗はだめ。

ドンキホーテ。暇つぶしに行くなら良いが、あまりに雑然としていて商品が見つけにくい。(それがコンセプトらしいが)通路も狭くて、安いものをまとめ買いしようとカートを引いていると通れない。

なにやらごちゃごちゃしてると困る

なんかあまりきれいとは思わないです。

なんでも雑然と置いてあるのはいただけない。

なんとなくゴチャゴチャした感じで商品を置いている

なんとなく汚い感じはある

のっぺりした雰囲気。欲しい商品が見つけにくい。

ふつうに買い物をする分には充分な広さだと思うのですが、込んでいるときなどは、カートを使っている人が多いとどうしても動きずらくなりますね。

ブレーキがついているカート。肩がこった

フロアが狭くて2階3階と階数が多いところ。移動に不便!

フロアが広く目的の物が何処にあるのかとても判りづらく不便なのが不満です。

ベビーカーがいると通りにくい

ベビーカーが通りにくいところがある。

ベビーカーが通れないくらいせまいところ

ベビーカーが通れないくらいの通路のひろさ。

ベビーカーが通れない狭い通路が不満。

ベビーカーが入らないどころかお店のカートも使いづらいほど狭いところは閉口します。

ベビーカーが入れない通路は論外。足元付近に商品が山積みされているのも困る。レジで並ぶ人が邪魔になり、商品を選びにくいとき。

ベビーカーでの移動がつらい。通路が狭いうえ、2Fに上るエレベータがないため、ベビーカーの日は2Fにいけない。

ベビーカーでは入りずらい。

ベビーカーで通れない

ベビーカーで通れないぐらいの通路だったので、いつもは買い物に行かなかった。

ベビーカーと入れるトイレやベビーキープが設置されているトイレがなくて家まで慌ててかえったことがある。

ベビーカーなどが通りにくい所

ベビーカーなので狭いと通りにくい。

ベビーカーは、とおれない

ベビーカーも通れないくらい狭い通路があった。

ベビーカーも入れない店があって困った。

ベビーカーを使うとものすごく嫌な顔をされた。

ベビーカーを使って大型店に行くと、エレベーターにいつまでたってものれない。エスカレーターが使えないからわざわざ待ってるのに!といつも思う。

ベビーカー同士がすれ違えないほどの広さの通路。子連れが肩身の狭い思いをしました。

ベビーベッド(オムツ替え用)がないこと。

ベビー用品売り場に子供が遊べるコーナーがあるが、うちの子はまだはハイハイ期なので、そのカーペットの汚さがとても目に付く。カーペットだと掃除しにくいので、いっそのことウレタンやビニール製のマットにすればいいと思う。結構見ているのだ。

へんに空いている空間が目につく

ホームセンター側には屋上駐車場へエレベーターで行けるが、食品館側にはエレベーターがない。お米などで荷物がいっぱいの時にエレベーターがあったらいいのにと思う。

ほこりのかぶった商品はとても買う気になれない。

ほこり等が舞っていたりすると、がっかりする。いつから、この商品は売れずにあるのかと思うくらい、汚れてたりする物もある。(これは、小型店)

ほとんどが近くに住む利用者のため、自転車がおおいのだが、いつも混乱していて出入り口が通りにくい。もっと整理するか、駐輪場を作って欲しい。

ほとんど車で買い物に行くので、駐車場がせまいところや停めづらいところは行きません。それと駐車料金がかかるところは、絶対そこで買う物がある!という時以外は行きづらいです。それとトイレが近いので、トイレが使いやすい店・きれいな店は絶対条件です。

ホントありきたり。少し上等なものも置いて欲しい。おそうざいはあまり美味しそうに見えず買う気が起こらない。お寿司等もマンネリが続いている。

ほんと清潔に維持して!!

まるで一方通行のような配置になっている。

マンネリしてしまうこと

もう少し清掃を丁寧にしたほうがいいと思う。

もう少し通路を広げて欲しい、ベビーカーが一台くらいしか通れないので、反対から来る人をやり過ごしてから行かなければいけないのが、不満である。

もう少し明るい方がいいとおもいます

もっと近くに駐車場があれば助かるのですが・・・。

やたらせまかったり、駐車場内の道路がやたらせまかったりすると、駐車場内を移動するのにすぐ詰まってしまったり、クルマがとめにくかったりで非常にイライラする。死角がたくさんできてしまい、子どもにもとても危険なので、そういうスーパーにはあまり行かないことにしている。

やっぱり、車なので、駐車場はある程度広くないと困るし、トイレは、子供が小さいのでベビーシートがついていたほうがいいです。それと、トイレの場所は、人目に付く所じゃないと、色々犯罪があるそうなので、お店の裏など、死角になるとこはやめてほしいです。

やはり食べ物を扱うところなのであまり暗かったり、清潔感がかけるような感じは購買意欲がでないのではないでしょうか。安くても「汚い?」って思って買えなかったお店もあります。

やはり通路の広さがなくて陳列棚が真ん中にドンとある店などはベビーカーでは通りにくいし止まって買い物ができないので便利が悪い。人と人が通るのが精一杯の店には入りたくないです。

よくディスプレイが、変わる。いつも行くお店は、ここに何があるというのがわかっているので買いやすいのに、ガラット商品の位置がよく変わるのは、迷惑です。慣れるのに時間がかかるのです。」

よく買うものが地下一階で階段の上り下りが面倒。

リニューアルしてきれいになったけど、野菜,魚,肉,惣菜・・・見やすくなったけれど,買い忘れがあって戻りたいとき近道がなくぐるぐる廻らなければならない.

レジとレジの間隔が狭いので、大きいカ−トだとひとつ前のお客さんの横を通り抜けできないので困る。

レジと食品を袋に詰めるスペースがすぐ側にあるため、誰かが詰めていると通れない。

レジ周りが込むのでレジ前が行列になっていて買い物がしにくい。

安い店でもせまくて買い物しにくいと行きづらい。

安くても暗い雰囲気のス−パ−は足が遠のきます。

安売りで行くと必ずすごく混んでいて陳列の前にレジで並んでいる人がいるので品物が取りにくい。

暗い感じ

以前、初めて行ったお店のことですが、店内に入った瞬間に、照明は暗く、陳列は雑多で、POPも非常に汚い字でかかれているのを目にして、非常に安い商品がたくさんあったにもかかわらず、なんとなくどれもこれも不潔に見え、何も買わなかったことがあります。

以前、利用したスーパーですが、野菜がすごく安かったんですが、何かが腐ってるみたいで、小さなハエがいっぱい湧いてました。臭いもくさくて、何も買わずに出ました。もう二度と行きません。

以前トイレをお借りしたときとても汚なかった。それ以後その店自体も汚く思えて買い物に行く気がなくなった。

以前は、テレフォンカードの公衆電話がおいてあったのが、IC電話に変わってしまったのが、残念。

以前はお店の隣にあった駐車場が、後ろに変り不便になった。

以前利用したスーパーは店内のディスプレイやトレイの商品の盛り付けかたがざつでとても汚く見えた。

以前利用していたスーパーでのこと。従業員通路付近が異様にたばこ臭い。食品スペースでのたばこ臭はいただけず、以来行かなくなった。

以前利用していたスーパーは建物も古く、照明も暗い感じでした。イメージ的には一昔前のお店といった感じです。

以前利用していたスーパーは店が二回立てで、カートを使っていると、上にいけず非常にめんどくさかった。

以前利用してたスーパーは駐車場からお店までが遠かった。また店内が狭く、カートを使っての買い物が不便だった

衣料品のテナントが変わってしまい、今まで気に入っていた店舗が無くなり、買い物がしにくくなった

衣料品もあればもっとよかった

違う商品が置いてある。

一階が駐車場で二階が店舗なので買物をした後降りるのがおっくう。

一見、整然としていて、よく感じるのだが、あまり出回らない商品などはほこりらしきものがたまって、なんだか買う気がしなかった。

一人がとおると、すれ違うのが困難な通路がある。商品を置くためとは言え、買い物しづらい。

一台ぶんのスペースが昔ながらの大きさのため、普通車で行くと少し窮屈な思いをすることがしょっちゅうある。また、店外にトイレが設置されていないので困る。一度従業員用のトイレを借りたが、ちょっと気が引けた。

引っ越す前にやはり倉庫を店舗にしたようなお店があったのだけれど、キャベツの外皮や荷物の梱包のビニール紐などが散乱していてお世辞にもきれいとはいえない店舗だった。かなり破格だったので初めの頃は売上も好調だったように思うのだけれど、引越し後、風のうわさでつぶれたと聞いた。やはり見ている人は見ていると思った。

引越し前に使っていたスーパーの入口近くの駐車スペースがあいていない場合でも強引に禁止地域やドアのすぐ前に停めている車がいつもありました。当然障害者用の専用マークも無意味な状態になっていました。係が出て誘導するべきです。

雨の日の駐車場に屋根がないところは行かない。停めにくい駐車場では、自分は車庫入れが上手いと思っても、下手な人がいるので、自分の車が大丈夫が心配

汚いお店には行きたくない商品も信用できないから

汚い店はまだまだ多い。内装もわるい。華美にしすぎる、誤解してる店もある。

横に広すぎるかも。

屋外駐車場にカートのまま荷物を運べない.

屋根がなく離れた所に車を置くので不便を感じる。また、土日やバーゲン期間は行列で並ばないと駐車できないこと。

温度管理が出来ていない。

何がどこにあるのかわかりにくい

何かの一つ覚えみたいに魚売り場でいばっておさかな天国がうるさくかかっているのがうるさい

何となく薄暗い感じがする。

何となく不潔なイメージがある

何処に何があるのかわからなくて、店内をグルグル回りイライラ!

何度も通っているが、いまだにトイレの場所表示が小さく、わかりづらいなぁと思っている。

価格の安さが売りのお店で、省エネなのか照明が暗かった。安くてもちゃんと明るい売り場で物を見たい。

荷だしなどをしているとカートが通れないのに店員はまったく気づく様子もなくのんびり仕事をしている

過去にあるスーパーで商品を補充しているんですが、補充品が邪魔で通れなかったとき。

過去の店ではトイレが外だった。汚かった。

過去行ったお店で床とかが汚れていて不潔っぽくてダメだった。

過去利用していたスーパーは通路が狭くてとても不便だった。

過去利用していた店舗は、大きなカート利用なのに、通路が狭くて不便。

開店1時間後くらいに入ったトイレが、すべて掃除はしてない、ペーパーは投げ出してあるなどひどいものでした。おもわず、スーパーのお客様の声に書いてしまいました。

開店時間は品だしの店員の荷物が邪魔でカートがとうれないことがよくある、開店前にすませてほしい

外にごみがある

環境についての不満はない

客が多いのに動線がゴチャゴチャしていてどこに何があるかわかり難い。その上カートは大型のものしかなくとても歩き難かった。

魚の匂いがときどき」気になる

魚売り場が臭いスーパーは避けます

魚売り場や肉売り場がやたら臭いお店は嫌です。夏場など魚売り場に独特な臭いがするお店もありますが、そういうお店は商品の扱いも雑なのでは?と思ってしまいます。

狭い

狭い

狭い

狭い!

狭い。

狭い。みにくい。

狭いし、自転車お行き場が少ない、整備するひとがいるけど、根本的にすぺーすがなくて自転車がとおりぬけるのもやっと

狭いし、陳列が分かりにくいし、ダンボールなど乱雑。

狭いと見づらいしX

狭いので、重い荷物になるとわかっていてもカートは使いません。特に子どもが小さいときは、狭さに泣かされました。駐車場もないし、トイレも離れているし・・・。

狭いので他の人とぶつかるからそれが嫌。

狭いのに缶詰などを積み上げていて、子供といっしょだと危なくて怖い。

狭い駐車場

狭い店で年寄りの方が多い我が家の近くの店が1昨年建て替えて新しくなったけれど店内が2階式になり足腰の弱った方がエスカレ−タ−で荷物を持って上下されているのは危なっかしい。

狭い店舗なのでしかたないとは思いますが、エスカレーターが上りしかなく下りは階段なのが不満です。(コモディイイダ東新町店)

狭い敷地にたくさんのものを置こうとしているので、仕方ないと思っています。大量の買い物をするわけでは無いので、十分許容範囲。ダメとは思いません。

狭くて、カートが通れないところが多い。棚がなくて、段ボール箱の上を開けた状態でずらっと並べていて、分かりにくい、汚い。

狭くてカートが思うように進まない。通路ががたがたですすめない。

狭くてカートで交差できないこと

狭くてベビーカーで入れない

狭くて暗い

狭くて人がいてたら、その通路は通れないようなところは買いにくくていやです。

狭くて通りにくい。

狭くて立ち止まれない陳列だな。

近くにないので路上駐車が多く交通の妨げになってる

近くのスーパーはカートが少なく,子どもがいるのでゆっくり買い物ができない。

近隣の道が一方通行だったり 片道一車線のところで右折しないとスーパーの駐車場に行けないなど、交通渋滞を引き起こす原因になっているので もう少し出入庫について考えて欲しかった

銀行のキャッシュコーナーとかほしい。

空いていなくて、15分待たされた。

蛍光灯が切れていたり、荷物を詰めてる台が汚れているのは食品を扱う場所としては嫌だ。

警備員(駐車場係)の誘導が下手。

結構、子連れの人がベビーカーをおしてきたりしてるが、通路が狭くてすれ違うのに苦労する。

建物が古いから仕方がないのもあるが、トイレの汚いところはガッカリ。そういう所は大体カーと等もぼろぼろ。

建物が古いため

建物の一部天井が配管がむきだしになっているのはちょとね。

懸賞などの応募はがきが期限切れになっても棚に取り付けてある。

肩側2車線の道路に駐車場がないスーパーがあって、客がその前の道に車を路上駐車させるので、1車線になってしまって、いつもかなり渋滞してしまうところがある。路上駐車させないのも、お店の責任だと思うので、この店は信用できなくて、利用したことがない。

見た目は綺麗だが、店内に入ると生臭い臭いが立ち込めている。

元々広くない通路で品出し等でふさがっていたり、それに気がついてくれる店員さんもいれば、全く知らんふりで自分の仕事に専念してる店員さんもいる

現在行っている生協は古く老朽化がひどく雨漏りがする。出きれば早くの改築をお願いしたい。

現在利用しているスーパーは通路が狭い

古いスーパーが多いのだが、店内はきれいになっていてもトイレだけ、リニューアルしてない場合があるので、ちょっと汚い感じ、あるいは汚い。(しかし、トイレの利用する人の根本的教育が必要じゃないかなと思うのです。関係ないことですみません)

古いので清潔感にかける

古い商品と新しい商品の区別が無く、柑橘類は買ってみないと鮮度が判らない時がある。袋に入れる場所に時々野菜クズが落ちていても拾って掃除する従業員がいない。先日、おばあさんが滑っていた。私もキャベツのクズで滑って机?に胸をぶつけた事がある。でも、レジの人はちらっと見るだけで何も言わなかった

垢抜けない

広いのはいいが見通しが悪いので駐車場で事故を起こすのではと心配。

広い店ですが、品だしをしている時などは、狭くて通れなくなるときがあります。子供を乗せるカートを使うと、他のカートとすれ違うことが出来ない通路があり、ちょっと不満です。

広すぎて駐車場とトイレが遠い。

広告を見ると安いので毎日でも行きたいが家から少し遠い。駐車場があるので車で行けばいいのだが駐車場とお店が離れているので雨の日などはベビーカーがあるので行けない。

郊外型や大型スーパーこそ立体駐車場も高さのある車も入れるようにして欲しい

高さ1.1m以下でないとはいれないのに、BOX用の車の入れる駐車場を用意していない。

込みすぎの時もあった。

込んだら、駐車場から出るのが大変。

込んでいるときだけでなく、通路自体が狭いので、カートはおいてあっても、他の人にきにして使えない。(子供がいっしょだと、たいへん困る)

今が旬のタケノコ、水煮のタケノコを売っていたのですが、商品にハエが・・・買う気はなかったのですが、ちょっとショックでした。

今のところ大きな不満はない。

今ひとつキレイではない

今現在利用しているスーパーですが、私自身は徒歩で利用しているので問題ないと言えば無いのですが、駐車場が近くにあるにかかわらず、路上駐車をする人が多くて、よくパトカーがやってきて注意されています。お店の中に張り紙はしてありますが、あまり目立っていないです。混み合う時間帯はわかっているのですから、対策取った方が良いと思うのですが・・

今行っているマルナカではありません。近所のお店は暗いし、陳列されていないので、お客が商品を探します。

今主に行くスーパーは通路が狭いので子供をカートに乗せてカートをついて歩くと通れないスペースがあります。買い物しにくいな…と思う事も。

今通っているスーパーは雰囲気が暗くて買い物していても楽しくない。

今利用しているお店は、カートが2台並ぶと人が通れなくなってしまうほど通路が狭いところがちょっと不満です。

今利用しているお店は、とにかくトイレが不便です。○階は女子トイレ。○階は男子トイレなどと分かれているのでいちいち移動しなきゃならないし、男子トイレしかない階にいるときに、子供がトイレというと、間に合わない事が多いです。

混み合っているときに動けない

混む。

混んでいる時は入れない。

混んでるのでカ−トを使うと身動きとれない

混雑した一車線の道路に面した駐車場の店は行きたくない。

混雑している時にカートで買い物をすると、大変。

混雑時カートを押しているひとが多いと、狭くてすれ違いが困難である。

最近、子供専用のカートが導入されたが、夕方の混雑時などはとても邪魔になる

雑然とした雰囲気

使い終わったカートがかたずけられず、あちこちに置いてある。

子どもの手を引いて一緒に通れない

子どもを乗せる車型のカートがあるが、店内が狭く移動しにくい

子供が1歳6カ月なので、カートがないと買い物しにくく、スーパーが狭いのでペビカーだととても移動しにくいので、子供連れだと利用するのをやめた。

子供カートを置いてない店があってびっくりした。

子供がカートをおしてはしりまわっても注意しない。ぶつかってきたりして危ないことがある。

子供がトイレを借りようとして嫌な顔された

子供がまだ小さいので、トイレなどの表示がわかりにくい、トイレが汚いとそのお店のイメージダウンになってしまいます。

子供が一緒に入れないくらい狭いトイレは、外に子供を待たせないといけないので、あせる。

子供が居ると冷機に気を使いなるべく離すのですが通路が狭くまっすぐにカートをしないとすれ違えない様だと落ち着いて買い物出来ないです。雨の日のカートを濡れたまま店内に整理してあったり座るとこ掛けてたり、結構細かい事で気遣い伝わります。

子供が座れるカートが汚かったり、壊れていると、お客に本当に来て欲しいのか疑いたくなる。

子供が小さいと、ベビーカーになるのですが、これだと大物を買いたいときがなかなか買いにくい。スーパーにあるカーとのほとんどが1歳からしか使えないので、1歳未満でも使えるタイプの物をもう少し置いてほしい。

子供が乗るタイプのカートがが通るにはちょっと狭いのに、カゴをのせるのみのカートではなく、子供を乗せるタイプのカートしか置いていなかった。

子供ずれで入るトイレが少ない。駐車場渋滞をすることが多い。

子供と一緒にトイレに入れない。

子供と買い物に行くのでトイレが遠くにあるのが一番困ります。それと不衛生なのは。

子供のオムツを替えるのに、それなりの施設がない。

子供をカートに乗せにくい。

子供をつれていく事が多いが、カートを使うと狭いので通りにくい。

子供をにせるカートがみんななくなってしまっていたとき途方にくれる。

子供を乗せられるカートが置いてないところ。あとベビーカーが入れないところは小さい子供がいる時はとても不便。

子供を乗せられるカート類が何もないところ。

子供を乗せるカートがない!商品にほこりが積もっている。

子供を乗せるタイプのカートがなかった。レジでの支払いは子供をレジ台の上に寝かせたことがある。

子供を連れていると所構わず「トイレ行きたい」ということが多々あると思います。ところがそのトイレの場所が外のしかもだいぶ離れた倉庫の脇だったりすると子供が怖がってひとりで行ってくれません。せっかくの買い物が途中なのにカゴを置いて連れて行って戻ったら、カゴごとどこかに移動されてなくなっていた事がありました。まだレジを通ってなかったから良かったけど。

子供を連れて買い物をする場合にかなり狭く感じる

子供用カートや買い物カゴが汚い

子供用の(こどもが押せるかーと)カートがあるとよい。

子供用のカートがサービスのつもりだろうけど、これに商品を入れたがるけど、レジで一つ一つ出さなければならず不便。

子供用のカートがないと、いくら気に入った店でも行かないことにしている。

子供用のカーとが無い店舗がある

子供用のプレイゾーンに壊れたおもちゃがある

子供用のベビーカーが少ない

子供用の車の形をしたカートが新しく入ったので喜んでいたら、そのカートが通れないような通路がたくさん。しかもギリギリ通れるようなところに限って今にも崩れ落ちそうに商品が積んであり、広い道を選んで買い物しなければなりません。せっかく子供が喜ぶカートも、これじゃ使えません。

子供連れでトイレに入れないところ

子供連れでは、ちょっと厳しいものがあると思う。ベビーカーなどでは買い物が困難

子供連れ向けのサービスかもしれないが、車に似せたカートがあって、混雑している時に、邪魔。

子連れだとベビーカーやカートで買い物しやすい店に行きたい。通路が狭かったり、階段が多い古い建物が困った

子連れでは買い物しにくい。(ベビーカーがない)

子連れの多い休日になるとベビーカートが足りなくなってしまう。

思いっきり主婦的な感じでおしゃれな感じがまったくありません

施設面での不満はありません。

私は子供がいるので、よくカートを利用するのですが、通路が狭くてほかのお客とすれ違う時、ぶつかりそうで何度も怖い思いをしています。通路が狭いのはちょっと不満ですね。

私は車でいきませんが、時々駐車場に穴が空いて、直すまで時間がかかっている。

試食の場所の周りが汚い。いつまでもチョット残った食べ物がおいてある。汚いと買おうと思っていたものも買いたくなくなる。

時々、いらないダンボールが、空のまま通路脇に。気を付けて欲しい。

時々、売り場の場所が変わって、買い物に時間がかかる。

時々行くお店は、カート置き場が入り口にしかない。カートを返す時、入り口まで戻らなければならないのが面倒。店員さんがいれば渡すけど、滅多にレジ袋に詰める場所にいないので、いつも入り口まで一旦戻ってカートを戻し、また出口まで行く。

時々店の中で蠅や虫を見かけることがありますが、もう少し清潔にして欲しいと思います。

時々利用している大型スーパーの駐車場が最近有料化になった。それは時代の流れとして仕方ないと思うが、駐車場をでるゲートが1箇所しかないので、混雑時は駐車場からなかなか出れない。しかも有料になって間もないのでお客も不慣れな人が多く、ゲートで立ち往生する人続出にも関わらず、係員が一人も立っていない。

自転車を使う人がおおい下町のスーパーなのに。自転車置き場がせまくきちんと整備されてなく、店の敷地外の歩道に自転車がいっぱいあふれている。ベビーカーや車イスではとおりにくく危険。歩道に置かせないようにするのも店の役目だと思う。

自転車置き場が少なく、止めても出しずらい

自転車置き場はわりと広いのでいいのですが、スーパーと自転車置き場の間の道は、狭いのにとばして通る車が多く、いつも怖い思いをしています。駐車車両も多くてとても危ないです。

自動ドアの出入り口は立った1箇所しかなく、それも人が2人しか通れないくらいの狭さである。また、時間帯によっては、その自動ドアの脇にある花店が、商品の搬入などでドア通路を占領し、まったく使えない状態になる。「通るな」と、客に向かって平気でいう。非常に不便で、不快だ。

自販機のそばに、ゴミ箱がなかったり、その周囲が汚れていても、なかなか掃除しない。

車での買い物が多いので、狭い駐車場は×

車の駐車の仕方と、進行方向の徹底をしてほしい。(ガードマンをおいてほしい)

車を整理している警備員さんがちょっとモタモタしていて駐車場が渋滞になった

車型のカートは子供は乗りたがるが、台数が少なくて、乗れないと駄々をこねるので返ってないほうがいいような気がします。

車形の変わったカートが、取り合い状態・・・

従業員と一緒のトイレはイヤ。

従業員の人の態度や衛生面が悪いと二度といきたくありません

商品が安くて評判が良かったが、ほこりがついているような品もそのまま陳列してあったり、全体に汚くて、結局つぶれました。 新しい所、新しい所へ客が動く傾向があるようです。きれいなのは気持ちが良い。特に食品の場合、汚いのは致命的だと思う。

商品が見づらい

商品が多すぎて、通路が狭く感じる。

商品が多すぎて通路まではみ出て人の行き来がし辛いこと。よく商品にぶつかったりして商品が落ちるので衛生的に良くないと思う。

商品が陳列棚から落ちたり、フロアに水がこぼれていてもなかなか対応せずに放ったらかしだった。

商品が通路いっぱいに展示されていて、カートがとおりづらい。

商品が通路を占領しそうな時もある。

商品が並んでいなかったりする事。

商品のすみの方にほこりがたまってたりする

商品の場所がわかりづらい

商品の場所をしょっちゅう変えるので困っている。前回あった場所に違うものがおいてあるので、非常に買い物がしづらい。

商品の置き場所がわかりづらい

商品の陳列がばらばらであると、自分の目的の商品が選べない。

商品の配置が わかりにくいときがある

商品の配置入り口付近においてある商品は、その入り口から入ればとても利用しやすいが、他の入り口から入った場合、全くその商品に気づかない。

商品の乱雑な置き方・野菜のくずなどを取り除かないで、その上に並べてします。

商品はきれいにディスプレイされているが、床がコンクリートだとどうも清潔感が半減します。もっと明るい色の床材を使った方が見た目の清潔感があると感じる。

商品は良いのだけれど、ハエが紛れ込んで飛んでいると 気になる。入ってくるものだから しょうがないのかもしれないが。

商品を通路に並べていてカートがとおれず遠回りした

商品数はやたらに多いけど、陳列が雑で汚らしいお店に行ったことがある。購買意欲失せた。物によってはホコリがついているような商品もあった。

小さいスーパーなので通路が狭いのが難

小さい子供がいるので、通路が狭いと動きがとれない。

小さい子供が乗れるカートが大きすぎて通路があまり広くないのに邪魔になる

小さい子供を連れていると、トイレも駐車場も大切だ。以前、ベビーカーの子供と「イ○ーヨー○ドー」に行ったら、ベビーカーごと入れるトイレも、子供を座らせる椅子もないトイレしかなくて、あきれたことがある。(今は直ったようだ)子供用品階だけでなく、各階に設備があるのが当然だと思う。

小さい子供を連れて行くのでカートを利用しますが、通路が狭くて商品に引っかかったり、すれ違う際に他の買い物客とぶつかったりするから

小さい店なのでカーとを押しながらの買い物は厳しい。

小さなスーパーで人手が少ないのかもしれないけれどカレールーの箱など食品に直接かからないにしてもほこりがかぶっているとちょっと買う気がうせちゃいます。

小さな店でかごを持ってすれ違うのも難しいくらいだと買い忘れたものがあって戻りたい時にとても大変。

小型店には雰囲気や清潔度をそれほど求めません。安ければいい。ただ、あまりにせまくて通路が2人通れないところはいや。

小型店は、一方通行状態のところが多くて、レジ近くで、「あ、買い忘れ」と思っても、一度レジをとおらなければもう、無理って言う感じです。ま、それが安さの秘密かもしれませんが。

少し 店内が寒すぎる。

少しぬれただけで、とても滑りやすい

少し狭い

少し狭いのか、カーとが2台交差しにくい。

少し狭いのでベビーカーが通りにくいです。 また開店しているのに商品を並べている人がいてじゃまになります。 開店前に並び終えて欲しいです。

少し古いお店になると、駐車場の1つ1つが狭い。今の車では隣の車とぎりぎりで、子供が通るとひやひやする。

少し駐車場が離れているので雨の日はちょっと困る

少し通路の狭いところがあって、カートがすれ違うのに困ることがある。

少し複雑で慣れるまでに時間がかかること。

少し離れているので。

少々うす暗く感じる

床が汚い

床が汚れていてすべってこけたのに店員は私より床を拭いていた

床が汚れてたりすると気持ち悪く、ゆっくり買い物できません。

床の汚れや、破損がある。

消費期限のすぎた商品が平気で棚に並んでいた。

照明があまりにも暗いと、ちょっとしめっぽい気分になってくる

照明が暗いと、お店のイメージも暗くて2度と行きたくない。

照明が暗い店内は食品がまずそうに見えて買うきがしない。ポップが汚いお店もなんだかイヤ菜」感じがする。

照明が暗かったり切れていたりしたら、少しいや。

照明が明るすぎる。

照明の暗いところは、品質も悪いのでは?と思ってしまう。

照明や清潔感に気を配ってないと、おいてある商品にも不安感を持ち買い物する気がそがれる。

省エネなのか、照明があまりついていない時がある。

障害者用のトイレはあるが、一般のトイレが狭い。子供を連れた妊婦の私にはかなり辛かった。障害者用のトイレは各フロアに1つしかないので、不便。

障害者用の駐車スペースに一般者が駐車していても注意しない

上にも書いたが 通路が狭く商品が山積みにしてある店 いくら安くても 危なくて子供も連れて行けない

上の階に行く場合、ベビーカーだと従業員用のエレベーターを使わなければならなかったこと。下りのエスカレーターがないこと。

上りしかエスカレーターがない。駐輪場がせまい。

上記にも書きましたが、狭いところはどんなに安くてもX

上記のものがついてない

上記の点で通路は重要

色々変わるので、わかりにくい

食品スーパーでないため、一番頻度の高い食品のみの買い物には不便

食品でなかったが、売り場でゴキブリが居て店員さんに声をかけたが店の中に居ると衛生上大丈夫なのかと疑ってしまう。

食品と雑貨が一緒なので食べ物はディスカウントストアで買いません

食品を扱う場なので、不潔なのが一番イヤです。特にハエ・ゴキブリ・ネズミなど、そういうのを見かけた時点で行きません。

食品棚が明らかに乱れている事が多い

食品売り場で、ハエが飛び回っていたり、ゴキブリを見た時はぞっとした。

食品売り場でゴキブリを見たときはいやだった。衛生管理しっかりしてほしい。

食品売り場は奥にあるのが不便である。たくさん買った時とか、駐車場までの距離が長い。

食品売り場は通路が狭くなって、カーとの利用がしづらい。

食料品が1階と2階に分かれているので買い物がしやすいとはいえない

食料品だけを販売するおみせに、コーナンなどのホームセンターや、電気屋さんが隣接され便利になったので利用したいのだが、お店に隣接する駐車場が縮小され、不便になったので行かなくなったお店がある。

食料品売り場がなんとなく照明が暗いわけではないのだが、暗かった。

食料品売り場以外にカートが置いてないし、カーとの通れる幅がない。開店時間に思いっきり店舗改装準備をしている。客の事何にも考えてないのにお店がつぶれないのってむかつく!

新しく出来た店なのに、洋式トイレがない。

身障者用トイレ(子供用便座やおむつ替えシートもある)内の音響がとにかくうるさい。「お客様の声」用紙に書いたのに、全然改善してくれません。

身障者用駐車場を利用したくても、満杯で止められない。そんなに必要な人がいるはずはないと思うので、係員を置くなどして管理して欲しい。

人の行き来が狭いので出来ない

人一人通るのがやっとの通路で品物を選ぶのにたっていると、他のお客さんが通れなくてじっと横に立たれてしまうので、落ち着いて買い物が出来ない。

清潔とはいえない

清潔感がないのはダメ…近所の小さなスーパーには虫がいる。

清潔感のないところは絶対にだめです。

生鮮食品なども取り扱っているのに、不潔そうに見えると全部が不潔そうに見えるから。

生物の匂いや不潔感があるといやです

昔からあるお店は、何となく明るさに欠けている気がします。人目を引くような明るくて、衛生的で、見やすい雰囲気作りを希望します。

昔近所にあった小さなスーパーはとても狭くて買い物が大変でした。通路が狭いので他のお客さんとすれ違うことができなくて、「もう一度野菜のコーナーにもどろう。」と思っても戻れないからとりあえず進んでいって大回りしてもう一回スタートから・・・というような感じでした。ここまで狭いと買い物どころじゃなくなるほどでした。

赤ちゃんを乗せられるカートがない

先にも書いたけど通路に品物を置きすぎ。広告の品だから大量に置くのはわかるけど通路が狭くなって行き来し辛い。

鮮魚コーナーの異常な薬品臭

全ての場所を回ってみたいので、回り易くして欲しい

全ての通路が広いわけではなく、たまに陳列途中の商品の段ボールなどが置いてあって通りにくいことがあります。

全体にセンスに欠けています。たびたび店舗改装がなされていますがあくまでも簡易で何故するのかが疑問に思う程度です。折角東京に近いのですから、もう少し高級感のあるものか、外国のスーパーのようなディスプレーになればと思います。

全体に暗い

窓が少ない割りに照明が暗くて、雰囲気があまり良くなかった。

足元に商品を陳列していて、カートが通らない。

袋つめのスペースが狭い

大きいスーパーなので、トイレがもう一箇所あるといいと思います。

大きすぎるのは、いいが、自分がどこに車を止めたのか、分からなくなってしまうことが多い。

大型スーパーで欲しい商品が売り切れだったため何も買うものが無かったが、そのため駐車料金を払わされた

大型スーパーは駐車場が広すぎ、分かりにくい。

大型店の場合は、満車だと待ってまで入ろうと思わない。土日の混雑にも対応できるスペースを確保するのは大変だと思うが重要なポイント。

大型店ほどではなくても、せめてカートを置いているならそれが楽に通れるだけの通路を確保してほしい。商品の陳列のために出ているワゴンも邪魔なことが多い。

大阪の大きいスーパーでも人がすれ違うのもツライ感じに通路が狭いと、とりあえずいるものだけと、慌てさせられる気がする。

棚と棚の間を、人が2人同時に通れない店舗はいやになる。

棚や床、従業員の制服がヨレヨレだったりしてたのとお手洗いがあまり清潔でなかった。

探しにくい

探しにくかったり売り場がよく変わったりすると探すのがたいへん

値段のついていないものがある。通路にダンボールが散らかっているときが多い。

地元スーパーなのであまり駐車場などの施設がない。

地上の方の駐車場が狭く、一番近い所はあまり止めれたことがありません。

中がくらーい感じだと、商品がまずそう。

虫が死んで床にいたことがある。

虫が生鮮食品についていると買いません。

駐車が不便だと行きたくない

駐車するのに1時間以上もかかった

駐車券をわざわざ、別のサービスカウンターへ、印鑑を押してもらわなくてはいけない店は面倒

駐車場

駐車場および駐輪場もせまく止めにくい

駐車場が、狭く入れにくい。

駐車場が、店から離れていたり、狭いところは、あまり行く気がしません。

駐車場が、日祝日が結構混むのにもかかわらず、警備員が申し訳程度にしかおらず、しかもしっかりと仕事をしていない。(誘導もしない・突っ立っているだけ)隣の空いているスーパーのほうが、しっかりと警備員さんが仕事をしている。

駐車場が1000円以上買わないと有料という店はオープン当時は何となく行っていたが毎日の買い物では1000円にならない時もありそのうち足が遠のいてしまった。結局この間つぶれました。

駐車場があまりない

駐車場がいつもこんでる

駐車場がいつも一杯なので、もっと広げて欲しいです。

駐車場がいつも混んでいる

駐車場がスーパーのすぐ近くにないため、路上駐車が多く通行の妨げになることが多い。

駐車場がせまいと、出るのにも、入るのにも時間がかかって、買い物時間のほうが短くなったこと。

駐車場がせまく、大きめの車がとまると、見とおしが悪くなり、注意が必要。トイレもせまく、ちいさな子供につきそってはいると、ドアにはさまれる。(苦笑)

駐車場がとても狭い店。(過去に利用した店で)

駐車場がとめにくい

駐車場がない&停めにくい。

駐車場がない。

駐車場がない。

駐車場がない。

駐車場がない。

駐車場がないため、お店の前に自転車の列が。ときどきおじさんが整理してくれますが、これがないと入口がふさがれて入りにくくなる。

駐車場がないと不便

駐車場がないのは、雨の日の買い物等で車を使って出かけるとき非常に困ります。

駐車場からお店が遠いと雨の日などは敬遠してしまいます。

駐車場から店に入りづらい。

駐車場が暗くて汚い。

駐車場が遠い。トイレが遠い。

駐車場が遠く、雨の時はいっぱい買えない。

駐車場が狭い

駐車場が狭い(足りない)。

駐車場が狭い。

駐車場が狭い・使いずらいというのが多くて遠くの店を選択しないということがよくあります。結局、それが理由で近くの店にしか行かない現状。

駐車場が狭いし、バックヤードに出入りするトラックが邪魔。

駐車場が狭い車庫入れの下手な人は大変だから

駐車場が狭く、またINとOUTの区切りが曖昧な所

駐車場が狭くゴミが散乱していた。

駐車場が狭くて、時間帯が悪いと20分位待たないと入れない事。ただでさえ狭いのに、開店すると業者の納入が始まるので、ひどい時は業者の車で半分以上埋まってしまうこと。

駐車場が狭くて、入りにくいだけで、安くても入らない。

駐車場が狭くて暗い

駐車場が狭くて止めにくい。トイレが汚い。

駐車場が狭くて少ない、入るだけで何分もかかる

駐車場が狭くて入れない

駐車場が広い割りに、入り口が遠いので歩く距離がながい。

駐車場が混みすぎてて歩いてる人が危なすぎる。

駐車場が混んでいて待ち時間が多いこと。駐車料金を取られること。

駐車場が少ないと困る。現在のスーパーにこれは一番の問題だと思う。

駐車場が少なく、付近一帯が渋滞する。

駐車場が店から少し離れている点とトイレが2階にしかないところ。

駐車場が道路を渡らないといけないので不便だなと思います。

駐車場が入りにくいところや、トイレがないと困る(従業員用しかない)

駐車場が入りにくく、出にくい。

駐車場が入れにくくあまり行く気にならない

駐車場が不便

駐車場が無いのはバツ。

駐車場が無い為、みんながお店の前に路駐している

駐車場が離れすぎていて不便。

駐車場が離れている

駐車場が離れていると、重たいものを買ったときが大変。カートで来たら帰しに行かなくてはいけないし、雨の日も大変子供もいると体力も使うし。

駐車場ではないのだが駐輪場がごちゃごちゃしていてとめにくいことが多い。

駐車場で事故が起こったことがあるくらい、配置がヘン。

駐車場で身障者用に平気な顔をして止めていく健常者を見ると、すごく不愉快だ!

駐車場にカートが置いたままになっていて止めにくい。マナーの問題だとは思うが、駐車場の目に付くところにカーと置き場があれば、もしかするとそういう問題も減るのではないだろうか。

駐車場に続く道が狭く、駐車場がすぐ一杯になり、道がふさがれて、子供と歩いていて気を使う

駐車場に入りにくい。トイレもひとつしかないので利用しずらい。

駐車場に入るまでの道が狭くて人が多いので、車で行くのが嫌だ。

駐車場に入れず、待機している車が危ない。

駐車場の、排気ガス、1階まで臭う

駐車場の1台分のスペースが狭い店で前に一度、当て逃げをされました。

駐車場のあちこちにカートが置き去りにされている。買い物客のマナーの問題かもしれないが

駐車場のカート返却場所が、店内入り口付近だけに限られているので、入り口から遠い所に車をとめた場合非常に不便。

駐車場のスペースがとても狭くて、ドアを開ける時隣の車に当てないように神経を使う

駐車場の一角に観音様が立ててあり駐車の仕方によって通路がなくなってしまうことがある。 観音様さえなければもっと駐車しやすくなるのに・・・

駐車場の感覚が狭い。

駐車場の広さがないと、いきません。ぶつけられたら、いやですから。屋上駐車場にいくのに柱が邪魔でとおりにくいところも、足を運びにくくします。

駐車場の作り方が悪い。あっちこっちから車が飛び出してくるので危ない。

駐車場の車幅感覚がギリギリにとっているので、事故に繋がるかもしれない。もう少し余裕のあるスペースが欲しかった。

駐車場の出口が少なく、日曜日、祭日などには駐車場から出るまで30分以上はかかるところ。

駐車場の出入り口が狭く坂になっているので入りにくいし出にくい

駐車場の出入り口が車が多いとしにくく坂道なので雪の日はとても怖い

駐車場の入り口が一部入りにくいところがある

駐車場の幅が狭くて入れにくくて、駐車場渋滞が起きる。

駐車場はない。駐輪場もむちゃくちゃ狭い。放置自転車もいっぱい。

駐車場は大きいが、週末になると来店者数がそれをかなり上回るので、入庫まちの車で近隣が大渋滞になる事

駐車場は土日はいつもいっぱいで入れない

駐車場までカートを持ちこめるのでやはりカートの数は多い方がいいです。日曜などは特にカートがなく不便な場合もありますので。お米買うつもりだったのに・・・とおもうことありました

駐車場もトイレもない。

駐車場も狭く、満杯で、並ばないとだめ。また、短時間で有料になる。

駐車場やトイレが薄汚れている。

駐車場自体は周辺に広くとっているのでいいと思いますが、混雑することが多く、交通整理の人がもう少し車のさばき方が上手であればいいと思います。

駐車場内に水がたまっていることが有る。排水が悪い

駐輪場がわりと野放しで、スーパーを利用しない人も平気で停めている(私もたまにやるけど)。風が強いときは自転車がなぎ倒されても誰も直さない。自転車置き場の見回りをする人が一人いるといいなあと思う。

駐輪場が狭い。雨の日の屋根がない

駐輪場が狭く止められない、出せない

駐輪場が整理されていない

駐輪場が中途半端。

駐輪場のスペースが狭い。

駐輪場は最近めちゃくちゃ、通路にまで止めていて邪魔

駐輪場等を整備してほしい。

調味料やインスタント食品の商品に埃がかぶってた。売れてないのかも知れないが、もっと買う気にならない。

陳列がギリギリでカートを引いてやっと通れるくらいの通路だと、とても買いにくいです。

陳列が乱雑としていて、店の雰囲気も暗く従業員もやる気がなさそう。

陳列してある棚の幅が少し狭かったのでカーとの交差がぎりぎりだった

陳列などいまいち。

陳列商品の上に死んだ蝿がのっていたり、ごきぶりが這っていたりして不潔だった。

陳列棚に商品がない。隙間が有ると、この店もうダメかな?と思ってしまう。特に上の方があいていると、凄く寂しい感じがして、行きたく無くなる。

陳列棚の間がやや狭いので、カートを持っている人の立ち方によっては通れない時がある。

陳列棚やカゴが汚い。

陳列棚や商品に、なにか汚れがこびり着いていたりしてた事があって、二度と行かなくなった。口に入るものが、売ってる段階で不潔なのは絶対に嫌。

通路がせまい。通路に物をたくさん置いていて歩きにくい

通路がせまいと他のお客とカートで離合するたびに気を使うので気分的にゆっくり買い物できない。

通路がせまいので、カートをもったまま買い物がしづらい

通路がせまく、すれちがうときにカートがぶつかったり、小さい子を連れて行くのも、気を使う。

通路がせまくカートですれ違うことが出来ない。

通路がちょっとせまい。

通路がちょっと狭いかな?と思います。

通路がちょっと狭いので他のお客さんとすれ違うのにぶつかる

通路がとても狭い。子供と買い物に行った時はカートに乗せるので他のお客さんの迷惑にならないようにとばかり気になりゆっくり買い物ができない

通路が狭い

通路が狭い

通路が狭い

通路が狭い、カートが設置していない

通路が狭い。

通路が狭い。

通路が狭い。カートを押すのに不便

通路が狭い。開店時間過ぎての品出しで通路をふさいでる

通路が狭いし、商品がどこにあるか見つけにくい

通路が狭いと、カートが通りにくいので、絶対にいやです。

通路が狭いと、買い物カゴをもって移動しにくいので、困る

通路が狭いのが気に入らなかった

通路が狭いのでおばさんとかが止まっておしゃべりしているとすれ違いにくい

通路が狭いのでカートがおしにくい

通路が狭いのでカートやベビーカーを押している人がいると通りづらい。ベビーカーのお母さんはちょっと遠慮するかも・・・

通路が狭いので子供をつれていくと大変

通路が狭いのにカーとを使用させる

通路が狭いのにも関わらず、大きいカートしかおいていなかったり。しかも、そこが広い店舗であったりすると、もう足は向きません。

通路が狭いわりには、大きなカートしかなく、とにかく商品が見れない。

通路が狭い上に、その通路にも床に商品が置いてあって、カートが使えなかった・・。

通路が狭い上に客がきても平然と商品の店出しをして通路をふさいでいる。

通路が狭く、カーとを押していると通れないところがある

通路が狭く、カート同士がすれ違うのが難しい。

通路が狭く、ベビーカーではとても回れない。

通路が狭く、混んでいるときはレジに並んでいる人の列が通路にまであふれて買い物しづらい

通路が狭く、子供を乗せるカートが少ない

通路が狭く、人一人が、通れる広さしかない。

通路が狭く、他のお客とすれ違うとき大変だった。また店内も暗く、品物の質は悪くないのだが、その暗さで悪く感じてしまう。

通路が狭くカートやベビーカーで離合できない

通路が狭くて、カートがすれ違えないこと。子供がいるときはどうしても利用するので困る。

通路が狭くて、ベビーカーで行きたくても行けない。

通路が狭くておんぶしてたり、ベビーカーだとうまく通れないことがあった

通路が狭くてカート同士が行き違うときに、片方の人がすれ違うまで、止まって待っていなければならないこと。

通路が狭くて買い物がしにくい。

通路が狭くベビーカーだと通りづらい

通路が狭く通りづらい

通路が狭く特売日など混雑する日は、カートで行き来することが困難になること

通路が狭すぎて、カートを押すと必ずぶつかってしまう。たまに店員さんがすごい勢いで歩いたりするので、お年寄りや妊婦は危ないと思う。

通路が狭すぎてカゴぶつかるしので落ち着かず、立ち止まってゆっくり選べない。

通路が少しせまい

通路が少し狭い

通路にまで商品がはみだしていて、カートがひきにくい。

通路にもダンボールで商品が置かれているので、とおりにくいし子供もいたづらしやすい

通路に商品が山積みされていると、買い物がしずらい。

通路に商品が置かれていて通りにくい

通路に段ボールが転がっていて歩くのもままならず、商品を並べているひとは客を邪魔そうにしていた。

通路に物がたくさん置いてあってカートが商品に良くぶつかる

通路の狭いのは 買いにくし落ち着かない。

通路はまあまあ 広さはあると思います。しかし その広さを使いこなせていない。なぜならば カートの大きさがダメ! 大きいサイズしかない事。あの大きなサイズのカートとカートがよくぶつかりあってる。通りにくい。 大きすぎて重くて買い物もしずらい。それと店の陳列がいつも前に前にと出ているせいか(めだたせるためだろうけど)邪魔! そのせいでカートが行き来できない。込んでる時間帯はなおさらである。

通路は狭いし、カートはない

通路は狭い気がする。週末はカートだらけになるので、思うように歩けない。

通路は広いが、どこに何があるのか良くわからない

通路は広いのに、まだ棚に陳列する前の商品が段ボールであちこちに積み上げられてて、邪魔でイライラしてしまった。

通路幅が狭いのでカートを使うと、通行しにくい。パン屋さんもなくなったのが不満

漬物などの売り場で、汁がこぼれていたりすると買う気がなくなる。

停めるのに時間がかかるときがある。

天王町コープはもともと狭いのでしかたありませんが、最近2階の陳列をせっか変えた割にはお酒の売り場が広くなっただけで前より悪くなってしまった。

店から駐車場まで遠いので、雨の日が大変

店が大通りに面していて品揃えは豊富なのに、駐車場がなく、徒歩では持って帰れない商品を沢山扱っている。そのため大きな品物に関しては、近くの大型店が利用できない。

店のきれいさももちろんですがにおいもとっても気になります。特に生ものをその場で調理している店などでにおいがとても気になるところがあります。特に夏場など。

店のはじっこにキャベツのかすなどが落ちていた。最悪。

店の玄関から、最初の列の駐車場まで距離があるので、本来の駐車場スペースではないところに、横着して車をとめる人がいて、かえって駐車場が込み合ってしまうこと。

店の陳列通路の幅が非常に狭く、カート同士がすれ違えない。又未陳列商品(ダンボール)がつんであり、交通の妨げにもなるしダンボールの裏の商品が見れないし、とりにくい。

店の通路が狭くカートは置いてあるがほとんど使えなかった。

店はきれいだが客がいる時間に掃除機をかけているのは見ていてあまり気持ちの良いものではない

店員がトイレから出る時きれいに手を洗わなかったのを見てしまいお店の質がグっと下がった様な気がしました。結局、いい所は従業員教育も良くできていてそうでない所は従業員の質も下がるという事でしょうね。

店員さんが、商品を並べるために使うカートのような物が、いつもあちこちに置きっぱなしになっているお店がある。ベビーカーや、カートを押しているお客さんにはとっても迷惑そう。

店員さんが通路で商品の補充などをされているとカ−トがスム−ズに通れない時がある。

店自体、小さいのは仕方がないけれど、商品が溢れていて通路も一人通るのがやっと。通れても商品にぶつかって落としてしまう。

店前の路上駐車が多いため危険

店全体が少し暗いのが残念です。

店内がごちゃごちゃした感じ。狭いのに商品を詰めすぎている。

店内がせまいのもあるとおもうが、カ−トをおしているとすれちがうことさえできない。

店内がやたら寒いところは嫌です。

店内が暗めで商品にホコリがついていたり、床を掃除した後なのかやたら濡れていて子供を連れていたので滑りやすくてこまった。

店内が汚れていたり、臭いのは、購入意欲がなくなってしまいます

店内が狭い

店内が狭いスーパーがある。それ

店内が狭いと次回から行く気がうせてしまいます。

店内が狭いのでベビーカーが押しずらいしカートもない。その点大きなスーパーでは充実している。

店内が狭く、カートやベビーカーではとても入れない。

店内が暑い

店内が少し暗い。

店内が薄暗い(と言うほどでもないかな・・気分的に)。商品が雑然としてるか、多すぎて店内が迷路のようになってる。客の目に付くところにあき箱や発泡スチロールの箱などがおかれている。

店内が薄暗く、ところせましと商品が並んでいるわりには、欲しいものがない。

店内が薄暗く、商品がごちゃごちゃと乱雑に並んでいたので、買い物をする気になれなかった。

店内ごちゃごちゃしていて人と人のすれ違いでも難しい…。ましてやベビーカーを押している人がいると不便でしかたがない。

店内にあるトイレに、痴漢注意!とか、のぞきに注意!とか書いてある。気持ち悪くて使えない。なんとかして欲しい。

店内のお手洗いの清掃がイマイチで、清潔感が無かった。ティッシュが散乱していた事もある

店内のディスプレイが、わかりづらいです。

店内の照明が他の店より暗い。

店内の通路がもう少し広いといい。

店内の通路が狭いのでちょっと買い物が大変

店内の通路が狭いのはちょっと行きたくないです。カートがスムーズに2台すれ違えるくらいの広さがあるとよいのですが。

店内の通路にダンボールをそのまま置いて、中の商品を販売していますが、車椅子に乗って買い物に来られてる方が、すごく通りにくそうにしていました。

店内の通路はあまり広くないためベビーカーでの買い物は気を使う

店内の雰囲気が何となく暗い感じがする。

店内はきれいにしているのに、階段、トイレの清掃が汚い。

店内を改装したのでしょうか?ここのところ、時々商品陳列が変わります。やりすぎです。などこにあるかわかりません。ほどほどにしてほしいです。

店内通路が狭い。賞品の置き場所がわかりにくいなど。

店内放送がうるさい

店舗が古いせいか、チョット清潔感に欠ける

店舗の広さの割にトイレが少ない。

店舗の大きさが広いんだけど、トイレが1箇所しかないのが困る。

店舗前の駐車場は、排水の関係だと思うのですが、斜めに角度が付いています。そのためカートから荷物を車に積み込んでいる間に、カートが走り出したりして、苦労することがよくあります。

電気がチカチカしているとすぐに取り替えない店は人件費をけちっているようでせこいきがする

電気が暗い。切れそう、など全体の雰囲気が壊れそうなのはちょっとゴメンです。

電球が暗かった・・・儲かっていないのかな と思ってしまう。

土日に車で行くと、お店までたどりつけないほどの渋滞が起こってしまい、行かないで帰ったこともある。駅前なので混むのはわかるが渋滞緩和の策を考えて欲しい。

冬に便座の保温スイッチが入ってなかったのは辛かった。

得売りワゴンが出通路が狭くなる

特に問題ないが、さっぱりしすぎてて少し面白味に欠けるかな?

特価品の後のちょっとした時間に買い物をすると陳列が整理されていないときが多い。

特売日には駐車場でまたされること

肉のコーナーで、車椅子の方が上の棚のものが届かず、声をかけても誰もでてこなかった。もちろん私がフォローした。

肉の小売店だったが、厨房内で接客の合間にタバコを吸っている。その神経をうたがった!魚屋でもあった!個人店ほどそういうモラルは低い印象。そして、エプロンや制服が汚れているのに無神経になっている。

肉や魚の所で、薄汚れていたり臭ったりする。トイレも臭い。

日替わりセール品など、お店の外に出されている商品を手に取ったところ、埃まみれになっていて、どれをとっても同じ状態だったので、仕方なく自分で拭いて買ったことがある。

日曜日の夕方になると駐車場を出るのに時間がかかる。

日曜日は駐車場が満車状態で、何ヵ所かある出口、入り口をしめてあること。

日用雑貨の通路が狭すぎる。

入ったトイレが全部汚いところ。

入り口が狭く、入り口にまで商品を置いていて、人ひとり通るのがやっとのお店。

入り口そばまで駐輪されているので入るのが面倒

入り口に子供のゲームが置いてある。

買い物かごが汚い。

買い物用のカートが何種類かあって、その一つに子供用のがある。小さい子が遊び半分で使っていて、危ないし他の客の邪魔になるので良くないと思う。

買い物篭を横にして持つと他の人がとおれないほど狭い通路はどうかと思います。

売り場ごとに建物が離れていて、カートで移動するときに歩道が整備されていないこと。

売り場にカゴがあまり置いていないので、途中で買う気になった時に入り口までカゴを取りに行かなくてはいけないこと。

売り場のコーナーによって通路の広さを考えた方が良いと思う。野菜や惣菜のコーナーはどうしても人が多くなる。そのせいか通るのに大変だ。通路の広い所と狭い所があるので考えて欲しい。

売り場全体の照明が薄暗いところ。

売れていない商品にうっすらほこりがかかっていた。

薄暗いお店は、初めに入るまでに勇気が居る。

薄暗く、汚い感じをうける。

薄暗くて商品に埃がかぶっていたから。

非常に狭い

品の入れ替えを開店しているときにやっている。本来は閉店してからやることだと思う。

品数が多いせいか店舗が小さいせいか、人ひとりがやっと通れるような店は、はやく抜け出したい気分になって買物しづらい。

品揃えの悪さ

品物があって通りづらい場所がある。

品物が所せましとおいてあるので通りにくい。

品物が多く通路が狭い

品物を置く場所と場所が近すぎる

不衛生さと感じる雰囲気はだめだと思います。

不衛生なのは病気になりそうでいや。

不快なにおいが充満しているスーパーってありましたよ。

不潔

不便

不満というほどのことはない。

普通のカートが少なくて、子供をのせられるものしかないことがしばしばあります。

普通の人用のトイレが2階なのが、少し不便

雰囲気をもう少し明るい感じにした方がよいのでは。もうずいぶん長いこと変わっていないので・・・

併設されているゲームコーナーでカツアゲが多発、行く気がしないし子供も行かせたくない。

並んでいることが多い

壁面がクロっぽくて、高級感を出そうとしたらしいが、暗くて見難かった。陳列棚が斜めに配置されていて、見渡しにくかった。

別の売り場に違う商品が置きっぱなしになっていたりしても戻す様子も無く乱雑な感じ

保育園の帰りに買い物に行ったりするのですが子供が急に「おしっこ」でもトイレがない。いえば事務所のを貸してくれるが時間がかかって大変。

満車の掲示をだしているのにつぎつぎ車を入れていること。運転しながら駐車場を探さなくてはいけないところ。

野菜売り場にコバエが多い。

野菜売り場の見きり品が腐っていた

野菜売る場や、精肉売り場を見て汚れている店では買う気がしません。

有名ディスカウントスーパーなのに、駐車場から店に行くには大きな道路を横断、又は歩道橋を渡らなくてはならない。カートを押して行くのも大変。

郵便局や信金のキャッシュコーナーを作ってほしい

夕方レジが混むのがイヤだ

洋式トイレがあるとありがたい

洋式トイレがないスーパー。私は足が悪いのですが和式トイレが使えません。

利用料金が高い

立体駐車場があまり広くなく、すぐにいっぱいになってしまってとめられないことがある

立体駐車場しかないスーパーだと、うちの車(ワンボックスにルーフボックスをつけている)の場合、入れない。

立体駐車場は入るのがややめんどう。

立体駐車場内にトイレがほしい。

立地条件のため狭いのは仕方がありませんが、キタナいのはイヤですね。

料金が高い

良くイベントで入り口近くの駐車場をつぶすので迷惑。

良く行く店だが新鮮で安いのはいいが狭い店内に所狭しと商品が山積みされていて通路も一人が歩けるくらい。カートなどとても使えるような状態ではなく、荷物を沢山買い込んだ日などは、重くて大変。

冷蔵のとこの、すみとかがきたないのはいただけませんでした。

冷蔵品が通路に積まれて販売されているのは買う気がしない。

冷凍のサバ・うなぎ・イカなどをはだかで山に積み重ねてる店がありましたが、頭の方向もバラバラ、床に落ちてるものも・・・。ハエもとまってるし店内も魚臭くて・・・他の売場の通路も雑多でした。

和式で、足元がベチョベチョでツンと鼻にくるにおいがするような古いトイレ。子供たちがいやがって用を足したがりません。

埃だらけの陳列棚とか、触りたくもないような状態のところもある





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