アンケート調査：リサーチ一覧

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	リサーチ一覧　>　スーパーマーケット（お店）に関するアンケート調査　>　設問7　>　理由・事由

■お店の広告宣伝やお客様特典などについて質問します

「これはダメ/不満」と思った・思っている。ことの理由・事例

調査日：2002年04月13日～2002年04月17日　サンプル数：1075人

○％引クーポン券！以外と不便で、面倒。 ○○店では取り扱っておりませんが多すぎる。ほしいものに限って注釈があるんです。 ○時から・○名様っと言う広告は子供連れの主婦には向いていないと思う。「あるある大辞典」「思いっきりテレビ」て゜特集すると、すぐに大量仕入れで、放送をかけて売る方法。やめてほしいです。「ガラポン」と呼ばれる抽選会が年に何度か催されるが、上位商品に当たることは殆どなく、はずれダマをどんどん追加注入している現場を見て、こんなことならやらなければいいのにという気分にさせられたこと。「今日だけ特別に○○が安い！」って言う宣伝をしているのに、言って見ると、ほんのちょっと値下げしただけで、近くの他のスーパーじゃ、普段からこの値段だよ！っていうのがあった。客が呼べれば何でもいいのか！と思った。「三つでＯＯ円でお買い得」と派手にあるのに、単純に3で割ると単品の価格より10円ぐらいしか安くない。高い安いの話しじゃなくてバカにされているように感じる。算数ぐらいできる。「先着○名様」っていうの。遅く行ってもあるのよね。売れ残ったの？または、先着○名がウソだったの？って、どっちかしか考えられない。どっちにしろいい感じは受けないよなー。「先着何名様」というのがあるが、平日だと、勤めている人は恩恵にあずかれない。「特価」しか書いていないところ。安いのかも知れないが、行ってみないと分からないので、価格を書いて欲しい。『広告の品』でとても安い商品を目当てに朝早くに行ったのですが、まだその商品に広告の値段が付いておらず、レジの方も広告を把握していなかったので、値段を確かめるのに待たされてしまいました。１．チラシの安売り商品の量が少なくすぐ売り切れていまう。２．イベントがマンネリ化していて新鮮味が無い。１０００円ごとに抽選券を１枚とポスターがありましたが、８千円購入したのに１枚ももらえませんでした。１００円ショップがあるのですが、時々、商品が陳列されていなくて、ダメ。１０時オープンでその時間に、広告に載っている商品を買いに行った時に、商品がなかったとき。だまされた気分です。１０時オープンなのに１０時３０分にいたたら売り出しの商品がなかったこと。広告にのせるくらいなら、もう少し品数を出して欲しいです。 10時開店のスーパーに限定とか書いてない商品を買いに11時頃行ったら売り切れ限定にしとけばいいのにと思いました。 12月末ですべてのポイントが0になってしまう。年末よく旅行に行くのでせっかくためたポイントがなくなってしまうことが多い。 2.3ｍ以上の駐車場のないスーパーは駄目　ころころ、デスプレイを変えられるとわかりずらい 200円でポイントだったので、なかなかたまらない。２００円以上買わないとポイントがつかない。 2割引の日が減った（なくなった？）２色刷りのチラシは、あまりじっくり見ないような気がします。 88円の均一セールのときに普段から100円均一の札がそのままで100円で計算してポイントの金額にしたのに、その日に限って88円に直されており、金額が達しなかった POPがだだくさで、金額が読めない時がある。 POPと、値段が違うＰＯＰにでている商品が店頭にならんでいない。商品補充が迅速でない。 syouhinn ga sagashi zurai. 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